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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Collabin wissen müssen.

Produkt & Funktionen

Wer genehmigt Urlaubsanträge?

In den Plänen Erweitert und Pro folgt das Genehmigungsrecht der Teamleitung: Jeder Benutzer kann zum Teamleiter eines oder mehrerer Teams ernannt werden und genehmigt dann die Anträge dieses Teams, während Administratoren alles in der Organisation genehmigen können. Teams können auch auf automatische Genehmigung eingestellt werden. Im kostenlosen Plan wird jeder Antrag automatisch genehmigt.

Kann ich Urlaubsarten anpassen?

Ja. Administratoren können benutzerdefinierte Urlaubsarten mit eigenem Namen, Kalenderfarbe und Sortierreihenfolge erstellen und sie als krankheitsbedingt oder unbezahlt markieren, damit sie in Berichten separat erfasst werden. Integrierte Urlaubsarten können umbenannt oder deaktiviert werden, aber eine Urlaubsart, die bereits verwendet wurde, kann nicht gelöscht werden.

Kann ich Urlaub mit Google Kalender oder Outlook synchronisieren?

Ja, in den Plänen Erweitert und Pro. Jeder Benutzer erhält persönliche, Team- und Unternehmenskalender-Feeds (ICS) mit genehmigtem Urlaub — einmal in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender abonnieren, und er bleibt automatisch aktuell.

Hat Collabin eine API?

Ja. Organisationen im Pro-Plan können Lese- oder Lese-/Schreib-API-Schlüssel für unsere REST-API generieren, um Benutzer, Teams, Urlaubsarten und Urlaubsanträge aufzulisten oder Anträge programmgesteuert zu erstellen — nützlich für individuelle Berichte und Integrationen.

Kann Collabin Slack oder andere Tools über Urlaubsanträge benachrichtigen?

Ja, mit Webhooks im Pro-Plan. Abonnieren Sie Ereignisse wie einen neuen Antrag oder eine Statusänderung, und Collabin sendet eine signierte Benachrichtigung an Ihre URL — posten Sie sie direkt in Slack oder Teams, oder leiten Sie sie ohne Programmieraufwand über n8n oder Make weiter.

Kann jemand Mitglied mehrerer Teams sein?

Ja. Ein Benutzer kann Mitglied mehrerer Teams sein, und wenn er Urlaub beantragt, werden die Leiter aller Teams, denen er angehört, benachrichtigt, sodass jeder von ihnen genehmigen kann. Der kostenlose Plan erlaubt 1 Team, Erweitert bis zu 10, und Pro ist unbegrenzt.

Können Mitarbeiter sehen, wann Kollegen im Urlaub sind?

Ja. Jeder angemeldete Benutzer sieht einen gemeinsamen Kalender mit genehmigtem Urlaub der gesamten Organisation, einschließlich gesetzlicher Feiertage — sodass niemand nachfragen muss, wer abwesend ist.

Welche Sprachen unterstützt Collabin?

Collabin ist derzeit auf Englisch, Ungarisch, Polnisch, Slowakisch und Deutsch verfügbar, und jede Person kann ihre eigene Sprache wählen, unabhängig von den Einstellungen der übrigen Organisation.

Kann ich unsere Urlaubsdaten exportieren?

Ja. Die Pläne Erweitert und Pro enthalten HR-Berichtsexporte für jeden Zeitraum, und Sie können jederzeit einen vollständigen Export der Daten Ihrer Organisation anfordern — Ihre Daten sind niemals eingeschlossen.

Konto & Abrechnung

Gibt es einen kostenlosen Plan?

Ja, Sie können unseren kostenlosen Plan unbegrenzt für bis zu 5 Benutzer nutzen.

Kann ich meinen Plan später ändern?

Selbstverständlich. Sie können Ihren Plan jederzeit im Admin-Dashboard upgraden oder downgraden.

Wie kontaktiere ich den Support?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@collabin.hu — wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Wir nutzen einen sicheren Merchant-of-Record-Dienst. Dieser übernimmt weltweit alle Zahlungen, Abonnements und steuerlichen Pflichten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal und Google Pay.

Wo finde ich meine Rechnung?

Rechnungen werden nach jeder erfolgreichen Zahlung direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können sie außerdem jederzeit in der Anwendung einsehen und herunterladen.

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja. Es gibt keine langfristigen Verträge — Sie können jederzeit in Ihren Einstellungen kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten.

Sind unsere Unternehmensdaten sicher?

Ja. Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Die Daten jedes Unternehmens sind vollständig isoliert — niemand kann auf die Daten einer anderen Organisation zugreifen.

Ist Collabin DSGVO-konform?

Ja. Collabin wird aus der EU betrieben, und die Daten werden auf EU-Servern gespeichert. Sie können jederzeit einen Datenexport oder die Löschung Ihres Kontos anfordern.