Gyakran Ismételt Kérdések
Minden, amit a Collabin rendszerről tudni érdemes.
Termék és funkciók
Ki hagyja jóvá a szabadságkérelmeket?
A Haladó és Pro csomagokban a jóváhagyási jog a csapatvezetéshez kötődik: bárki kijelölhető egy vagy több csapat Csapatvezetőjének, és ő hagyja jóvá az adott csapat kérelmeit, az Admin pedig a szervezet bármely kérelmét jóváhagyhatja. A csapatoknál bekapcsolható az automatikus elfogadás is. Az Ingyenes csomagban minden kérelem automatikusan jóváhagyottként rögzül.
Testreszabhatók a szabadságtípusok?
Igen. Az Adminok egyedi szabadságtípusokat hozhatnak létre saját névvel, naptárszínnel és sorrenddel, és megjelölhetik őket betegségként vagy fizetés nélküliként, hogy a jelentésekben külön kezelődjenek. A beépített típusok átnevezhetők vagy inaktiválhatók, de egy már használt típus nem törölhető.
Szinkronizálható a szabadságnaptár Google Naptárral vagy Outlookkal?
Igen, a Haladó és Pro csomagokban. Minden felhasználó egyéni, csapat- és cégszintű naptár feedet (ICS) kap a jóváhagyott szabadságokról — iratkozz fel rá egyszer Google Naptárban, Outlookban vagy Apple Naptárban, és onnantól automatikusan frissül.
Van API-ja a Collabinnak?
Igen. A Pro csomagban a szervezetek csak olvasható vagy írásra is jogosult API-kulcsokat generálhatnak a REST API-hoz, amellyel listázhatók a felhasználók, csapatok, szabadságtípusok és kérelmek, vagy programozottan is létrehozható új kérelem — hasznos egyedi riportokhoz és integrációkhoz.
Tud a Collabin értesíteni Slacket vagy más eszközöket a szabadságkérelmekről?
Igen, Pro csomagos webhookokkal. Feliratkozhatsz olyan eseményekre, mint egy új kérelem vagy egy státuszváltás, és a Collabin aláírt értesítést küld a megadott URL-re — küldheted közvetlenül Slackbe vagy Teamsbe, vagy n8n-en, illetve Make-en keresztül programozás nélkül automatizálhatod.
Lehet valaki egynél több csapat tagja?
Igen. Egy felhasználó egy szervezeten belül több csapatnak is tagja lehet, és amikor szabadságot kér, minden csapatának vezetői értesülnek róla — bármelyikük jóváhagyhatja.
Látják a munkavállalók, ha egy kollégájuk szabadságon van?
Igen. Minden bejelentkezett felhasználó látja a szervezet jóváhagyott szabadságait egy közös naptárban, a munkaszüneti napokkal együtt — így nem kell körbekérdezni, ki van éppen távol.
Milyen nyelveken használható a Collabin?
A Collabin jelenleg angol, magyar, lengyel, szlovák és német nyelven elérhető, és mindenki a szervezet beállításaitól függetlenül választhatja ki a saját nyelvét.
Exportálhatók a szabadságadataink?
Igen. A Haladó és Pro csomagok tetszőleges időszakra HR-riport exportot tartalmaznak, és bármikor kérhető a szervezet adatainak teljes exportja is — az adataid soha nincsenek bezárva.
Fiók és számlázás
Van ingyenes csomag?
Igen, az Ingyenes csomagunkat időkorlát nélkül használhatja, legfeljebb 5 felhasználóig.
Válthatok később csomagot?
Természetesen. Bármikor válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra az adminisztrációs felületen.
Hogyan lépek kapcsolatba támogatásért?
Írjon nekünk az info@collabin.hu email címre, és igyekszünk mielőbb segíteni.
Hogyan történik a számlázás?
Hivatalos viszonteladó (Merchant of Record) partnert használunk. Ők kezelik a fizetéseket és az adózást világszerte.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadunk minden főbb bankkártyát (Visa, Mastercard, Amex), PayPal-t és Google Pay-t is.
Hol találom a számláimat?
Partnertünk minden sikeres fizetés után automatikusan elküldi a számlát emailben, de az alkalmazáson belül is bármikor megtekintheti és letöltheti őket.
Bármikor lemondhatom az előfizetést?
Igen. Nincs hosszú távú szerződés — az előfizetést bármikor lemondhatja a beállításokban. A hozzáférés a számlázási időszak végéig megmarad.
Biztonságban vannak a céges adatok?
Igen. Minden adat titkosítva van átvitel és tárolás közben is. Az egyes cégek adatai teljesen elkülönítve vannak — más szervezet adataihoz senki sem férhet hozzá.
Megfelel a GDPR-nak?
Igen. A Collabin az EU-ból működik, és az adatokat EU-s szervereken tároljuk. Bármikor kérheti az adatai exportálását vagy törlését.