Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć o Collabin.
Produkt i funkcje
Kto zatwierdza wnioski o urlop?
W planach Zaawansowany i Pro prawo zatwierdzania zależy od struktury zespołu: każdy użytkownik może zostać liderem jednego lub kilku zespołów i zatwierdzać wnioski tego zespołu, a administratorzy mogą zatwierdzać każdy wniosek w organizacji. Zespoły można również ustawić na automatyczne zatwierdzanie. W planie Bezpłatnym każdy wniosek jest zatwierdzany automatycznie.
Czy można dostosować typy urlopów?
Tak. Administratorzy mogą tworzyć własne typy urlopów z własną nazwą, kolorem w kalendarzu i kolejnością wyświetlania, a także oznaczać je jako zwolnienie chorobowe lub bezpłatne, aby były odrębnie śledzone w raportach. Wbudowane typy można zmienić lub dezaktywować, jednak typ, który był kiedykolwiek użyty, nie może zostać usunięty.
Czy można zsynchronizować urlopy z Google Calendar lub Outlook?
Tak, w planach Zaawansowany i Pro. Każdy użytkownik otrzymuje osobiste, zespołowe i firmowe kanały kalendarza (ICS) z zatwierdzonymi urlopami — wystarczy raz zasubskrybować w Google Calendar, Outlook lub Apple Calendar, a kalendarz będzie aktualizowany automatycznie.
Czy Collabin posiada API?
Tak. Organizacje w planie Pro mogą generować klucze API tylko do odczytu lub do odczytu i zapisu dla naszego REST API, aby przeglądać użytkowników, zespoły, typy urlopów i wnioski lub programowo tworzyć nowe wnioski — przydatne do własnych raportów i integracji.
Czy Collabin może powiadamiać Slacka lub inne narzędzia o wnioskach o urlop?
Tak, dzięki webhookom w planie Pro. Możesz zasubskrybować zdarzenia, takie jak nowy wniosek lub zmiana statusu, a Collabin wyśle podpisane powiadomienie na wskazany adres URL — możesz je przekazać bezpośrednio do Slacka lub Teams, albo skierować przez n8n czy Make bez pisania kodu.
Czy ktoś może należeć do więcej niż jednego zespołu?
Tak. Użytkownik może być członkiem wielu zespołów, a gdy złoży wniosek o urlop, powiadamiani są liderzy wszystkich zespołów, do których należy, dzięki czemu każdy z nich może go zatwierdzić. Plan Bezpłatny pozwala na 1 zespół, Zaawansowany na do 10, a Pro jest bez limitu.
Czy pracownicy widzą, kiedy ich koledzy są na urlopie?
Tak. Każdy zalogowany użytkownik widzi wspólny kalendarz zatwierdzonych urlopów w całej organizacji, wraz z dniami wolnymi od pracy — sprawdzenie, kto jest nieobecny, nie wymaga już pytania innych.
Jakie języki obsługuje Collabin?
Collabin jest obecnie dostępny w języku angielskim, węgierskim, polskim, słowackim i niemieckim, a każda osoba może wybrać własny język niezależnie od ustawień pozostałych członków organizacji.
Czy mogę wyeksportować nasze dane urlopowe?
Tak. Plany Zaawansowany i Pro zawierają eksport raportów HR dla każdego zakresu dat, a w każdej chwili można zażądać pełnego eksportu danych organizacji — Twoje dane nigdy nie są zablokowane.
Konto i rozliczenia
Czy dostępny jest bezpłatny plan?
Tak, plan Bezpłatny można używać bez ograniczeń czasowych dla maksymalnie 5 użytkowników.
Czy mogę później zmienić plan?
Oczywiście. Plan można w każdej chwili zmienić (na wyższy lub niższy) z panelu administratora.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Napisz do nas na adres info@collabin.hu, a my zrobimy wszystko, aby szybko Ci pomóc.
Jak działa rozliczanie?
Korzystamy z bezpiecznej usługi Merchant of Record. Obsługuje ona wszystkie płatności, subskrypcje i kwestie podatkowe na całym świecie.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy wszystkie najpopularniejsze karty kredytowe (Visa, Mastercard, Amex), PayPal oraz Google Pay.
Gdzie znajdę swoją fakturę?
Faktury są wysyłane na Twój adres e-mail po każdej udanej płatności. Możesz je również przeglądać i pobierać w każdej chwili w aplikacji.
Czy mogę zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili?
Tak. Nie obowiązują długoterminowe umowy — subskrypcję można anulować w każdej chwili w ustawieniach. Dostęp pozostaje aktywny do końca okresu rozliczeniowego.
Czy dane naszej firmy są bezpieczne?
Tak. Wszystkie dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Dane każdej firmy są w pełni odizolowane — nikt nie ma dostępu do danych innej organizacji.
Czy Collabin jest zgodny z RODO?
Tak. Collabin działa z terenu UE, a dane są przechowywane na serwerach w UE. W każdej chwili można zażądać eksportu danych lub usunięcia konta.